Perguntas frequentes

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Informações sobre o site

Estão abaixo dos produtos em destaque. Role para baixo até encontrar as opções de busca, filtro por preço e as categorias de produtos. Você pode ainda optar por selecionar uma das Tags de produto para fazer a sua busca.

Informações sobre compra

Quando tiver adicionado todos os produtos que deseja, vá até o ícone do carrinho, que está localizado no canto direito da tarja superior da loja, ou logo abaixo, onde está escrito VER CARRINHO. Depois é só seguir os passos para efetuar o pagamento.

Quando for colocado o CEP para onde o seu pedido deverá ser enviado, o sistema irá calcular o valor do frete. Você pode fazer esse procedimento quantas vezes quiser e com quantos produtos achar necessário. Lembrando que se você for comprar mais de um item, realize a simulação de compra com todos os produtos que julgar necessário e só depois calcule o frete. Desse jeito, o frete será calculado para toda a sua compra, não para um item apenas.

Informações de pagamento

Os pagamentos podem ser feitos via PayPal ou PagSeguro. Estes sistemas aceitam a  maioria dos cartões de crédito e débito.

Você também pode optar por depósito direto em nossa conta corrente.

Caso você não pague o boleto no prazo determinado, o seu pedido será cancelado automaticamente, pois nosso sistema identifica esse comportamento como desistência do cliente. Porém, se você estiver interessado em manter a sua compra, um novo pedido deverá ser feito no site.

Envios e devoluções

Todo envio de produtos pelo Correio gera um código de rastreio. É por meio dele que você poderá fazer o acompanhamento do seu pedido.

O prazo pode variar de acordo com a localidade do endereço de entrega. Ao prazo dos Correios é acrescido um dia útil para a preparação e postagem do produto.

Por enquanto, esta opção não está disponível.

Ficou com alguma dúvida?

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Loja online desenvolvida por Asson Design | Orçamentos: assondesign@gmail.com

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